置信集团-江苏置信物业发展集团有限公司

成长，从学习开始，学习，从借鉴开始。随着集团不断接管不同业态的商住项目，我们的管理面积也越来越大，在这一过程中反映出的各项目普遍缺乏非常直观的视觉冲击成为了当下亟待解决的问题之一；为此，在集团品控中心的牵头下，我司召集苏州片区及无锡片区等各地项目经理一同前往万景物业参观学习。

万景物业是置信集团旗下

分子公司之一，

坐落在美丽的苏州高新区，

此次参观的项目正是

万景物业在管项目白马涧花园。

凭借着万景物业管理层与一线员工的共同努力，开动脑筋、集思广益，利用生活中常见的材料进行创新。万景物业在提升小区视觉亮点方面取得了不错的成绩同时，也成为了我司第一批视觉亮点提升示范项目。

考察之行

当天的参观考察之行共分为现场参观和总结学习两大部分先后进行，除各项目经理外，参加此次活动的领导还有：置悦物业服务有限公司总经理陈建先生；区域经理张昌虎、吕健；品控中心负责人陆桂芳女士。

现场参观

主干道周边亮点打造

在万景物业工作人员的带领下，我们首先参观了白马涧花园内主干道及周边项目的亮点提升创新点。

楼道单元亮点打造

楼道单元内增加装饰，单元门口张贴温馨提示，公告栏标准统一等。

门岗周边亮化

门岗的岗台、遮阳伞、咨客台需采用集团统一样式。

路灯文化

小区内主干道路灯增加道旗宣传，宣传内容主要以社区、政府目前工作重点为主。

绿化护栏文化

万景小区内的绿化护栏增加宣传内容，可充分利用护栏空间及美观环境。

小游园、广场周边

小区内的游园、广场是业主最集中的地方，可以在可发挥的空间内增加装饰及点缀。

在参观过程中，万景物业工作人员声情并茂地给我们绍了各板块的视觉提升要点，并耐心回答现场参观人员的提问。

小提示

万景物业还有很多视觉亮点提升方面的创新，想要了解更多，可以去现场参观哦！

总结学习

结束了现场参观环节，一行人来到了万景物业服务中心的会议室对本次参观学习进行总结性的交流会议。

会议首先听取了万景物业项目经理关于小区视觉亮点提升的工作报告。

会上，各片区派出项目经理代表上台发表参观感悟及感受。

置悦物业总经理陈建先生谈及今天的参观感受，提到了：用心、创新、细心三个方面；用心：万景的员工将小区当作自己的家一样去呵护；创新：如何突破传统物业服务的思维框架，在现代管理中进行创新；细心：现场的每一处装饰的选位、绿化护栏温馨提示内容的间隔摆放等。

会议的最后，品控中心负责人陆桂芳女士发言并作总结，万景物业所呈现的亮点提升中包含的轮胎文化是根据小区自身的情况及物业工作人员的创新所做出的双向选择；而每个小区都有自身的特点，我们应该学习万景物业的创新精神，切忌生搬硬套，应该制定出适合自身亮点提升的方案。

向优秀项目参观学习进行交流是快速提高项目品质的重要途径之一。同时，参观学习也是一个相互提高的过程，在参观的过程中学习别人的长处，反思自身的不足，适当时，也可以给参观项目提出合理化的建议；只有这样我们才能打造出一支素质过硬的物业团队，才能为置信的千千万万业主的品质生活保驾护航。