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2019年度ISO质量体系外审
审核现场
2019年10月11日~13日，方圆认证机构的四位评审老师莅临置信集团进行2019年度IOS质量/环境/职业健康安全管理体系的第三方审核工作。
此次外审工作分为三天进行，对于规范化管理、服务意识、服务质量、职工健康安全等开展多方面的调查和审核。
我司高级副总裁张泽先生及各职能中心负责人参加了外审首次会议，在会议中张总表示审核工作不仅是得到专业机构的认证证书，更应该在审核过程中，多多听取老师们的宝贵意见，更好的完善物业服务工作。
外审工作主要分为两大部分：对公司最高管理者、职能中心的工作进行沟通和审核，以及对认证现场秀岸花园、尹东八村一区两个项目认证审核。
本次审核计划，10月11下午~12日上午，审核组首先开始职能中心的审核工作。
10月12日下午前往尹东八村一区及秀岸花园进行现场认证审核。
10月13日召开末次会议，本年度外审工作圆满结束。在会议上，审核小组首先对我们本年度的物业工作给予了充分的肯定，同时也提出了许多值得我们学习和参考的宝贵建议。
完善的管理体系在物业服务的工作中不仅是坚实的基础，更是推动企业发展的助推器。真正实现优质服务还需要物业人自身不断的研究和探索，将业主需求和自身管理互相融合，最终实现规范化管理。
在今后的工作中，我们将继续严格按照质量管理体系的标准，加强风险管控意识，规范流程，让广大业主和住户感受到更优质的物业服务。
