2017年8月,狮山横塘街道与辖区内53个商品房小区物业签订了文明创建共建协议书,并制定出台了《狮山、横塘街道所属商品房小区全国文明城市创建工作考核奖励办法》。
办法根据《全国文明城市测评体系(2017版)》苏州高新区责任分解表及与物业公司签订的合同、《江苏省物业管理条例》、《苏州市住宅区物业管理条例》、《江苏省住宅物业管理服务标准》、《苏州高新区商品房住宅区物业服务规范化考核办法》,制定了狮山横塘街道物业服务文明城市规范化考核评分表。由街道社管中心、小区所在社区和居民代表对街道所属商品房小区进行考核。考核采取平时考评年度结算与居民满意度测评相结合的方式,总分100分。居民满意度测评根据居民测评汇总后的满意率计作得分。
考核办法实施以来,置信集团旗下置悦物业对在管小区加强宣传、集中整治、完善制度,小区环境得到明显提升,环境好转、绿化带无垃圾、楼道的杂物和小广告明显减少,受到了业主们的一致好评和肯定。
2018年10月10号,华东区域苏州分公司接到苏州市高新区狮山横塘街道办事处通知,香缇华苑项目在2017-2018年度积极响应配合市文明办、区文明委、区住建局争创全国文明城市工作考核中成绩突出,获得狮山横塘街道办事处奖励10万元。
10月23号,狮山横塘街道办在街道文体中心举行了颁奖仪式,香缇华苑项目经理汪波代表置悦物业领奖。
汪经理表示:非常感谢此次的考核奖励,在后续的物业工作中,还将继续再接再厉,不辜负领导的期望和关怀。设身处地地站在业主的角度不断改善小区的环境面貌,持续不断地提高业主的满意度,积极响应、全力配合市文明办、区文明委、区住建局争创全国文明城市工作,共建文明城市,同创美好家园!