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置信视窗|听民声解民忧业主座谈会陆续开展中
发布时间：2024-1-5 16:39:05


又到岁末年尾，
为了更好的了解过去一年里广大业主们对物业服务工作开展情况的意见和建议，
以便来年进一步提升物业服务品质，增强业主满意度，
置信集团旗下各物业服务中心于近期陆续开展了业主座谈会，零距离听取业主心声。

在座谈会中，
各物业服务中心负责人向业主代表汇报了2023年度物业服务中心
各条线的工作完成情况和取得的成绩，
通过PPT演示和现场考察向参会人员进行展示，
同时深入浅出的讲述了现场工作中存在的难点、痛点问题。



公共环境
为响应创建文明城市的号召，集团高度重视垃圾分类工作，
在清洁小屋设置定人定岗进行管理优化。园区内除了每天的日常清扫，
还定期开展品质提升工作，力求对各个角落进行彻底的清洁。
安全管理
集团旗下各项目在公共秩序、消防、车辆管理方面实行三层防护，
设立保安24小时执勤，同时配置秩序固定岗和流动岗，
不间断对小区进行巡查，确保了小区的正常生活秩序。
各物业服务中心密切关注园区内各项设施设备的磨损情况，
定期对园区内各项基础设施进行维护和升级。除此之外小区内消防设施齐备、
各项制度及火灾等应急处理程序完善，成立了全员义务消防队，
并进行了一年多次的消防演习，保障园区安全运行。
社区文化
为了加强业主与物业、业主与业主间的交流，
各物业服务中心在节假日开展相应活动，平均数量在14场左右，
同时还开展健康养生、安全教育、防诈宣传、垃圾分类等主题讲座，
既丰富了居民的精神文化，也为社区的和谐发展贡献力量。
本次座谈会上，我们充分倾听了广大业主对社区建设和服务方面的意见和建议，
同时也总结了社区建设和管理方面存在的问题，制定了一系列具体的措施和计划。
在即将到来的新一年里，我们将继续秉持“服务至上”的理念，
不断完善和提升物业服务水平，与业主们共同努力打造一个和谐，
舒适，美好的人居环境。



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