为进一步提高物业服务水平,持续提升业主幸福感,
置信集团通过不断提升内部管理体系和管理水平,
优化品质服务,着力打造有体系、有温度、
有特色的幸福家园,并取得显著成效。
2022年置信集团旗下
香缇华苑、津西天地、香缇商务
西渚花苑、杨木桥新苑、东渚新苑
在苏州高新区物业服务规范化评价中
成绩优异!
荣誉
经16位专家评价组调研考核
评价检查9大类78项内容
苏州置悦物业服务有限公司
荣获物业服务规范化评价优秀企业第一名
香缇华苑荣获商品房项目
(交付年限5-10年)第一名
西渚花苑荣获动迁房项目第一名
津西天地荣获商品房
(交付年限5-10年)第二名
杨木桥新苑荣获动迁房项目第二名
香缇商务荣获非住宅项目第二名
东渚新苑荣获动迁房项目第三名
接下来带领大家了解
这些获奖项目的风采风貌!
香缇华苑、香缇商务
党建引领 红色物业
香缇华苑物业团队将红色建设融入至日常物业管理过程中,
于2022年成立党小组,以“向心园”红色物业打造党建品牌,
建强党建红色阵地。
项目上成立“红马甲”物业志愿者服务队,
和社区联合开展文明礼仪、文明环境、文明家风等倡导活动,
使“红色物业”成为基层党组织做好群众工作的左膀右臂。
香缇华苑自交付至今已9年之久,
小区内部存在电动汽车充电难、休闲场地少、设施维护等民生问题,
物业团队联合社区、业委会实行“三方联动多元共治”。
安装汽车充电桩、增设休闲座椅、快递柜、打造红色书吧,
切实为居民解决急、难、愁问题的同时拉近了邻里之间的互动与交流,
提倡健康文明生活风尚。
持续提升业主幸福感,着力打造有体系、
有温度、有特色的幸福家园,
香缇华苑物业团队开展多元化丰富的文化活动,
给业主带来全新的生活体验,如:探望老人、
举办儿童欢乐活动、一同过佳节、安全宣讲活动等
津西天地
为将红色阵地深入构筑到小区里,
津西天地于2022年成立了党小组,
以“津心红”红色物业打造党建品牌,
将党建聚合力汇聚“星星之火”点燃美好家园。
在党组织的引领、党员的带头下,凝聚社区、物业、
业主三方力量,以服务居民、改善民生为出发点和落脚点,
创建环境宜居、生活方便的绿色家园。
津西天地物业人员对小区的公益广告、
环境卫生状况、乱晾晒、车辆乱停放等不文明行为,
做好每日巡查,自查自纠,时刻保持园区美丽,为业主营造美好生活环境。
积极支持配合社区工作,坚持垃圾分类“12345”工作法,
设立物业示范岗,开展垃圾分类充电行动、
敲门行动等五大宣教活动,匠心擦亮垃圾分类品牌。
物业服务中心以党建引领打造红色物业,
定期开展社区文化活动及便民活动,既有文艺表演,又有温情关怀。
小区设有休闲广场,儿童设施、
运动健身设施为不同年龄的居民提高休闲、娱乐场地。
全方位打造红色阵地
西渚花苑物业团队紧扣“党建引领物业管理服务工作”为主题,
坚持“一切以让业主满意”为出发点,2022年成立了物业党组织,
以“筑信园”红色物业为党建品牌,实施“12356”党建工作法。
小区内设置五个创新点:全方位打造党建红色阵地,
党建引领法制广场、党建引领文明社区亭、
党建引领微型消防亭和党建引领木园堂宣传亭。
同时将项目组建了“红管家”、“红雷锋”、“红马甲”、“红袖章”、
“红代表”5支志愿服务团队并发挥积极作用,用“红心”点亮“民心”,
牢筑家门口的“红色堡垒”,把党的组织触角向一线扎根,织密末梢“根系”。
智慧物业 高效管理
为深入了解群众所思、所想、所需、所盼,
物业联合社区及物管会实行“三方联动多元共治”,
安装汽车充电桩,高空抛物摄像头、增设休闲座椅,
铺设木橼堂污水管道,切实为居民解决问题。
在小区内部引进智慧社区系统,引进门禁系统,
使用指纹、面部识别系统,轻松进门;升级监控管理系统,
监管消防通道违停、电瓶车进电梯等,启用一键报警系统,保障小区安全。
拓展居民休闲生活
为满足居民多样化的日常生活需求,
西渚花苑物业管理中心每年计划社区文化活动约12次,
包括爱心洗车、爱心义剪、红色七夕、红色女神节、
电梯安全宣传、垃圾分类等,同时打造了律动生活馆,
增设了文化活动区、老年休闲室,拓展居民休闲生活,
加强了邻里之间的互动与交流,提倡健康文明生活风尚。
杨木桥新苑
三方合力 三层共治
杨木桥新苑物业管理团队以党建引领,
在红色引擎动力下做强红色物业,扩大红色阵地,
凝聚党建力量,杨木桥新苑成立了党建品牌“桥心园”,
探索创新共建新服务模式,不断提升特色的品牌服务。
积极主动联合社区,寻找正能量、有公信力的党员业主,
引用枫桥街道“三三制管理模式”物业、社区街道、居民代表三方合力、
三层共治、三心共享逐步解决难题。
设备升级 园区美化
杨木桥新苑2022年重点打造完成21间设备房的升级改造、
完成路牙石刷漆、各类井盖刷漆、标识标牌更换、完成草皮更换、
草花补种、垃圾房改造、创新亮点。
针对垃圾分类服务,杨木桥新苑物业团队成立垃圾分类小组,
每日对清洁屋分类、卫生等进行监督、引导。
根据小区定位及特点,
杨木桥物业服务中心制定了32个用心服务细节
给居民打造安全舒适的居住环境,
用“以心换新”的理念打造创新亮点。
在街道、业委会等的支持下,分批次解决设施设备改造、
翻新打造12个文明示范楼道并逐步推动智慧物业及养老服务。
将“文明创建、健康养生、幸福邻里、绿色环保”
等主题的宣传内容深入楼道,展现在居民群众家门口。
为切实发挥红色物业党建引领作用,
提升东渚新苑物业管理服务水平,龙景物业成立党支部,
由支部书记牵头推进“红心小苑”书记项目,
挖掘“小苑楼道红管家”延伸物业党员联系服务群众,
通过建体系、强阵地、创服务等举措,激活社区治理新动能。
创建党员先锋楼道、打造红色驿站红色微景观、
建强党建阵地……全面加强党对物业服务企业的领导,
寻找破解小区物业管理问题的创新方法,为小区居民排忧解难。
对照质量标准开展内部自检自评,
及时发现自身存在的问题并制定整改实施计划,
落实整改工作,定期检查整改效果,定期向公司汇报工作进展,
接受公司对应专业模块的指导。
党支部通过东渚新苑社区党委开展便民活动、文明城市、
小区疫情防控、送温暖活动等,兼顾需要和可能,
积极稳妥在工作中争取实实在在为民利民更好发展。
突出物业服务重点、亮点,围绕“新苑新管新面貌”,
不断完善小区硬件设施,改造绿化景观,建设亮点工程,
丰富社区文化生活,不断提升服务精细化水平和居民社区生活幸福感,
创建东渚街道宜居社区典范。
通过不懈努力付出,小区居住环境日益改善,
居民幸福感逐步增加,业主、社区与物业关系更加紧密。
未来,置信集团将继续努力,不断创新,持续提高物业管理水平,
以优秀示范物业项目为标杆,寻求更高突破,扩大优质物业服务覆盖面,
为业主创造更为舒适的美好家园。