用五心 暖人心
送人玫瑰,手有余香,疫情期间,总有一些点滴画面,
温暖人心,物业客服王亚颛,
用真心和热情感动业主,自己也收获了爱的回馈。
事件经过
沈女士为置信集团置悦公司服务的津西新天地小区的业主,
因疫情被封控在馨泰花园小区两周,家中的宠物无人照看,
她焦急万分。期间,沈女士曾寻求多家宠物店人员上门服务,
未果。万般无奈,沈女士虽然知道防疫期间物业任务繁重,
抱着试试看的心态找到物业客服主管王亚颛,
没想到得到她的热情应允,
并答应两周内每天利用下班时间去业主家喂养照顾宠物。
由于王亚颛没有喂养宠物的经验,
她反复耐心地跟业主学习宠物喂养知识,
并每天与业主视频反馈宠物状态,清理宠物粪便,期间将宠物照顾得无微不至。
业主解封后,她感动万分,夸赞物业服务热情暖人心窝,特送来一面锦旗表示感谢!
最美置信人