为兑现公司激励机制，对园博会期间园博园项目工作表现优异的个人及团队进行表彰，并通过表彰，树立典型，激发和调动全体员工的工作积极性，培养员工的集体荣誉感和使命感，增强企业向心力和凝聚力。2016年7月1日下午14点，置信集团“园博园工作表彰大会”在总部会议室隆重举行，集团总裁助理卢占义先生、保安公司总经理王学勇先生等人等出席了大会。

首先，王学勇总经理介绍了园博园的服务概况，本届园博会以“一园江南梦”为主题，汇集了全省13个城市最具代表性的园林艺术精品，展览规模大、质量高、内容丰富，具有浓郁的地方特色，充分展示了江苏城市园林绿化的发展水平。然后他又从前期筹备工作，入驻前准备工作，开园服务的具体工作等4个方面对此次园博会的服务工作进行了总结和发言，并分享了员工团队建设、制度创新、指导手册编制等工作经验。

然后会议对优秀员工、优秀管理者及优秀团队进行了表彰，并由相关代表发表了获奖感言和经验分享。

最后，总裁助理卢占义先生代表集团发表了重要讲话：

第一、培训工作是入园工作的重要前提。集团第一次承接这样的大型展览游园项目，在开园前对培训工作做足了功课，如客服礼仪的培训，提前入场的保安队列形象培训及保洁服务清洁流程的培训等等，因为有充分的准备，才有后来高质量的服务效果和从容应对各种突发应急事件的能力。

第二、团队力量是工作开展的重要保障。整个园博园项目队伍，上至经理，下到普通的保安员，大家握成一股绳，力往一处使，结成一个庞大的力量，其中又包含了保洁、保安、客服及工程团队，团队之间相互协助，才能共同完满地完成此次服务工作，从而也体现了置信集团团队力量的强大。

第三、任何从无到有的物业服务业态，经验的学习与积累是无法估量的财富。如通过服务方案制作与学习，让我们认识到细节的重要。如保洁的招聘、培训及特殊保洁细节的处理与团队的管理，让之前没有底气的保洁部主管在经历了此次园博会后有了丰富的保洁团队的管理经验，这是一笔无法计算的财富。

第四、制度纪律是团队管理的必要条件。行军打仗，无制度纪律肯定带不好兵、打不了胜仗，制定完善详细的制度与纪律，提供给甲方服务保障，获得甲方认可和赞同，规范团队言行，这样的团队甲方才能信赖。如公司发现有人私自带人入园，公司必将给予严肃处理、考核处罚，无论是经理还是普通员工，在制度面前人人平等，震慑每一位员工。

第五、沟通协调是团队的润滑剂。内部沟通，充分利用e时代的微信等即时通信工具，建立实时汇报群，问题经验共享，快捷方便，大大提高工作效率。与甲方的沟通技巧，无论书面或者言谈，都必须了解我们服务的甲方到底需求什么，甲方的要求重点是什么，通过此次服务，让我们了解工作中的短处，获得了进步的空间。

最后，希望通过此次表彰会议，发扬总结园博园项目管理与服务工作的经验与不足，为公司的发展和成长提供借鉴。