4月18日大约下午两点在康佳花园六区，工程人员王建卫在小区进行检查时发现六楼一户家门口有水往外渗，王师傅立刻提高了警觉，反复几次敲了业主的家门但并没有得到回应，猜想可能家人都出去了，但门缝的水还在不断往外渗，当机立断王师傅决定把总水阀关了。并将情况告诉当值管家，由管家电话联系到业主，当天业主在接到通知后立刻回到家和物业公司工程人员进行对接并得到了完善的处理。
过后，业主来到物业管理处找到了当时的处理人员王师傅，送上了锦旗，并当面表示了感谢。业主说道：“物业人员很细心，当时家里确实没人，还好及时关了总水阀，减少了我家的损失。”
事情虽小，但充分体现了我司员工的细心和热心，相信在未来的道路上带着这份热情一定会越来越好！
