2017年12月4日,集团服务项目华山花园装扮一新,迎来了交房的日子。为了保证能以全新的面貌迎接这次交房,置信的每一位员工为此付出了辛勤的劳动。
交房前一周,为了使业主能够快速、高效的完成交房的一系列程序,我们的工作人员提前为每一位业主准备好了各种签约及领用物品的资料。除此之外,为了让业主真正感受到回家的温馨,物业工作人员在小区入口处搭建了“恭迎业主回家”的红色拱门;在小区的主道路旁立起了五颜六色的彩旗;在小区内设置了交房流程的背景墙等,喜庆、和谐、快乐洋溢在小区的各个角落……
在交付现场,我们设置了“资料填写处”、“置信e家录入处”、“财务处”、“钥匙发放处”、“验房处”、“验房单回收处”五个功能区域,确保为业主提供快捷、有序的收房服务。从接待、验证、验房、咨询,各区域人员严守岗位,交房进行的井然有序。面对不同客户的不同问题,各流程工作人员均给予耐心解答、解决,希望借此给业主带来具有超越价值的品质生活体验。
每位交房的业主在领到钥匙后都十分激动,并迫不及待地要去自家的新房里参观。我们的工程人员亲自带领每一户业主验房,对于业主提出的细节问题,工作人员亲自解答并记录下来,进行改进。
目前,交房工作正在顺利进行中,无论是交房工作的筹备阶段,还是交房的具体实施阶段,公司上下都付出了巨大的努力。冬季气候寒冷,公司各项目负责人及全体员工兢兢业业,丝毫未有懈怠。正因为置信上下一心、通力协作,才会有华山花园的完美交付。