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最美置信人|服务周到，温暖人心
发布时间：2023-8-29 14:05:39


一面锦旗，凝聚着一份感恩；
一面锦旗，承载着一份信任；
锦旗是一种荣誉，更是一种责任。
更是一种认可！
小故事
早上陈婷如往常一样工作时，
接到了一位业主打电话给说他家的爱猫走失了需要物业帮其找回，
陈婷向业主了解了爱猫的颜色大小，和什么时间段走失的情况下，
便到监控室调取监控查看，

经过15分钟的查看终于看到了是一位租户看到猫在楼下以为是流浪猫给抱走了，
于是陈婷便到楼上去找这位租户，经过沟通后将小猫归还给了业主，
业主看陈婷服务周到，对她乐于助人的精神，特赠送锦旗一面表示感谢

小故事
夜班保安王炉生晚上九点左右在巡逻路过一栋楼门口时发现一个钱包，
在没有发现失主在周围寻找的情况下，
在监控下将钱包打开发现里面有一张身份证和千元现金，
看着身份证上的业主王卢生一眼就认出了是某位业主，
于是去到业主家里将钱包还给了业主，业主对王卢生拾金不昧的精神表示感谢，
特赠送锦旗一面

小故事
新悦城项目上的一位业主外出忘记了家里的灶台上还烧着水，
结果锅烧糊差点酿成火灾，邻居有人闻到烧焦味道报物业，
叶冬妮接到消息及时做了抢险工作，因为处理的及时没有造成任何损失。

小故事
生命健康小镇的一家公司的玻璃幕墙因施工期间造成了破裂，
导致连廊处漏水，上报物业服务中心后，物业及时派工程师傅进行维修，
公司领导十分肯定物业服务中心的服务，送上锦旗表示感谢。

小故事


香缇商务广场3幢的一位业主买了一套沙发，因家中只有阿姨一个人，

搬运不方便，业主找到物业服务中心赵经理办公室寻求帮忙，

赵经理联系了保安主管杨其全，两人一起帮业主把沙发搬到了家中，
业主感受到了物业的暖心服务，特送来锦旗一枚表示感谢。


小故事
小区内的一位业主因为出差不在家，委托物业帮忙照顾家里的老人和绿植，
家里老人年纪大了行动不便，花长林接到业主嘱托之后每天帮忙去业主家里浇花，
定时慰问业主母亲，业主十分感动并送上锦旗表示感谢。
平台表扬
兢兢业业为业主办实事
受到业主在平台的表扬
业主的回馈是我们前进的动力


表扬信

小故事
一位刚到苏州的求职租户刚搬到小区，因为临时接到了第二天去面试的通知，
天色太晚，找不到打印社打印简历，十分着急，便找到了物业服务中心，
想寻求一下帮助，值班人员得知情况，十分热心的帮助她，事后她也成果面试成功，
为此十分感谢物业，写了感谢信肯定物业的工作。

小故事


业主对龙惠花苑的童经理工作表示十分的认可，
对童经理写了感谢信肯定童经理对于工作的认真负责、身先士卒
以身作则的精神与行动表示十分的认可，并代表小区的部分业主对童经理表达感谢。


小故事
平湖瑞园的一位业主对物业服务中心提出了表扬，
感谢物业服务中心的工作人员在业主需要帮助的时候第一时间能够帮助处理，
因为业主家要装修，物业工作人员上门帮忙搬走家里的冰箱、沙发等大件行李，
解决业主的问题，业主对物业服务中心的工作表示肯定。

小故事
业主因为匆忙外出时不慎将社保卡丢失，龙惠花苑客服管家郝艳燕拾到后，
通过联系发卡银行找到了业主贾先生，业主十分感动郝艳燕助人为乐的服务精神，
特送上感谢信表达对感谢。

小故事
天裕人家的一位业主要出差一周，家中小孩上学无人接送，
管家张谢热心的帮助业主，每天早上7点钟买好早餐送给小孩并把小孩送到学校，
这样持续了一周时间，业主表示对管家的感谢，特写感谢信表达谢意。

小故事
天裕人家的一位业主吴女士，因三区停车位紧张，
每天下班等临停车位占用很长时间，于是找到管家钱漪，
管家经过一段时间悉心观察发现有一户业主两老人居住，
儿子一周过来看望一次，车位平时处于闲置状态，于是上门和业主沟通，
经过一番努力业主愿意把车位分享出来，解决了吴女士停车问题，
也使车位得到了合理利用。吴女士为了表示感谢，特写感谢信一封。
我们不止是物业工作者
更是园区每位业主的后盾、家人
业主们的每一个笑容
都是对我们莫大的肯定！
我们将不断提升服务品质
继续为业主营造和谐美好的环境！


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