一直以来，置信集团秉承“您的微笑对我们最重要”的服务理念，

植根于物业行业大舞台，以业主满意为目标，

不断为业主创造安全、优美、舒适的人居空间。

平湖瑞园、杨木桥新苑两个项目在主管部门的支持下；

在公司各部门配合下，以提升优质服务、优化人居环境为目标，

申报创建“市级示范物业管理项目”，大力推进小区现场管理品质提升，

为业主创建优美和谐的居住环境。

PART01

党建引领，红色物业党建引领“红色物业”是基层治理模式的创新之举，

是推进基层社会治理体系和质量能力现代化的有效载体，

有助于增加群众的幸福感、获得感。平湖瑞园和杨木桥新苑以党建引领，

开展特色活动，服务业主，促进园内文明和谐建设。

物业管理服务中心积极主动联合社区，寻找正能量、

有公信力的党员业主，搭建起党组织、业主、

物业服务中心“三位一体”文明自治的桥梁，

将物业服务中心打造成党组织联系服务群众的重要平台。

PART
02用心服务，品质升级
在夯实品质的基础上，通过优化绿化绿植、升级硬件设施、

更新老旧设施设备、打造休闲活动室等方法，

不断提升、精益求精，构建文明、和谐、舒适的居住环境。

▲召开动员会
针对公共设施设备增加数万元的资金投入，

更换破损设施，升级老旧设备；加大设施设备更新、

维护上千人次的人力投入，调派公司其他项目团队支援，

形成庞大有力的创建团队。
PART03
提升服务，优化人居

▲平湖瑞园

提升小区“颜值” 
擦洗路灯、标识标牌、冲洗地面等净化园内工作，

针对园内绿植绿化进行一系列美化工作，提升小区“颜值”。
更换草坪1000多平方，新种植24棵树木，补栽200株小灌木；
特意出资组织园林市政部门专业人员进行全面修剪，

提升小区的整体绿化品质；

特色管理

利用智能视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术，

通过平台软件将前端摄像机、存储设备、数字矩阵等设备进行集中管理。

集中实时视频预览、录像回放等功能，

让系统各级负责人监视所辖区域的视频资料，实时监控执勤情况，

强化安全防范建设及项目治安防范力量。

打造休闲娱乐室 
为了提高业主的幸福指数，方便业主，

物业服务中心打造了谈心室、茶室、瑜伽室、棋牌室等，

业户可以喝茶谈心，招待朋友，也可增进邻里之间关系，

互敬互爱，和睦相处，构建文明和谐社区。

杨木桥新苑

▲杨木桥新苑

园内专项整改 
重点打造完成21间设备的房升级改造、完成路牙石刷漆1200米、

各类井盖刷漆332个、标识标牌更换2500个、

完成草皮更换1500平方米、草花补种100平方米、垃圾房改造1个、

创新亮点10个。
整体提升情况

▲小区大门提升前后

▲地下车库提升前后

▲天台提升前后

▲小区设备提升对比

垃圾分类服务 
项目共打造8个垃圾分类点，实行三定一督，

要求管理点位每日由专人监督，禁止非投放时间投放。
成立垃圾分类小组，每日对清洁屋分类、

卫生等进行监督、引导，不间断巡视，发现问题及时整改。

期间共处理未分类乱投放的垃圾1500多袋，上门沟通180次。
共建民生服务 
杨木桥新苑小区联合街道社区，集中整治三合一场所、

电动车、群租房这三类突隐患，提高了大家对居住环境中安全“隐患”重视，

联合社区共计打造14个地面充电车棚，地下充电桩1600个，

预计可满足充电车辆2000余辆。

亮点楼道打造  
楼道，作为居民群众日常出入的必经之路，

杨木桥新苑文明示范楼道的创建将“文明创建、健康养生、幸福邻里、

绿色环保”等主题的宣传内容深入楼道，展现在居民群众家门口。

小区环境

PART04
收获认可，再接再励
创建市级示范项目不仅是提升现场品质，

更重要的是客户对物业服务过程的感受度，实现认同感。

由于，平湖瑞园和杨木桥新苑的物业服务中心的努力和优质服务，

在2022年中收获了多位业主的认可和赞同。

2022年平湖瑞园物业服务中心共收到来自业主的15面锦旗，20封感谢信；
杨木桥新苑物业服务中心2022年共收到来自业主的锦旗28面，表扬信26封；
一面面锦旗，一份份感谢信，都是对物业工作的认可及赞美。

创建市级示范项目不是简单地为了获得某一项荣誉，

而是通过创建工作，

以更高标准对照我们的日常物业服务工作进行逐项测评,

把物业服务工作的一些不规范和不科学的环节在创建过程中逐步显现，

而且得到正确、快速、科学地解决。

置信集团将继续努力，不断创新，

以市级示范物业项目为标杆，寻求更高突破，

扩大优质物业服务覆盖面，坚持不懈地推动各个项目的物业管理水平提升，

让更多的居民享受生活的幸福。