深夜“守护”心系业主
起因:
8月17日,一个连风都没有声音的夏夜,凌晨一点,
清脆的电话铃声刺破了这份暑气。
1幢12楼的某一户突然停电,三十多度的夜晚没有电,
每一刻都是煎熬。在反复推送电闸的情况下,
仍然无法解决,无奈之下求助管家。
管家在第一时间联系到了物业服务中心的工程师马林东。
深夜一点,马林东立刻赶到业主家查看线路停电原因,
闷热的夏夜急得马师傅一身汗,他想用最快的时间解决问题,
能够让业主快速用上电。
在检查与维修40分钟后,由于需要更换总闸开关,
马林东先帮业主接通临时电源,让他们能暂时用上电。
第二天,在购买开关后再将其更换,业主对此非常感谢。
再深的夜,再热的天气,物业人员一直都在,随时待命。
每一个置信物业人都是如此,日夜守护,全心全意地服务。
不畏危险 及时救火
起因:
8月16日中午11点20分左右,
爱默生园区菲斯达厂房北侧一隅的配电箱窜起了火,
引燃了周边停放的电瓶车,一时间火光冲天,黑烟滚滚。
门卫保安发现后第一时间通知了队长周焕玉来处理,
并告知了厂内区域经理。周焕玉得知后立马赶往现场,
有条理地打消防电话、疏散员工、维持现场的秩序,等待消防救援。
从起火到得到控制,共15分钟,周焕玉在短时间内控制现场秩序,
疏散人员,让消防车在10分钟内抵达现场,减少了经济财物损失。
其实,置信集团经常举办各类消防培训,
火灾疏散、现场管控、灭火器使用等,
就是为了应对紧急火灾,减少损失。
一面锦旗,一句感谢!
是对我们最大的认可
也是一种鞭策
秉承这份真心
我们将不断提升服务品质
继续为业主营造和谐美好的环境!