总有一些存在,能让你感动瞬间;总有一些时刻,让你对小区看法有所改变!为了您的满意,鼎尚花园物业全体人员在行动,每一位都在竭诚为您创造一个优美、舒适、安全的居住环境。
第一部分 党建引领物业服务
党建引领红色物业,为小区指明未来努力的方向,多方合力服务业主。如防疫前线我们红马甲在行动,建设垃圾分类点位也有他们的身影。与社区、物业及业主一起协调小区物业服务提升工作。
第二部分 硬件改善提升
一、点“亮”小区,让小区“靓”起来
1、红色小品“亮”
整改前 整改后
2、北门门头“亮”
整改前 整改后
3、路牙“靓”起来
4、小桥“靓”起来
整改前 整改后
5、坡道“靓”起来
二、增加除湿机及诱导风机
根据业主的需求及地库的实际情况,购置除湿机6台及安装诱导风机100余台,加大地库的除湿效果和空气流动,让地库更加干燥适宜。
三、智能化升级
鼎尚花园所有门禁多个品牌无法一卡通行,业主要求采取合并,联系厂商增加升级人脸识别设备7套,具备人脸、刷卡等功能。
四、增加便民设施
一二期通道桥两边路面安装台阶塑料斜坡,便于业主通行;小区内增加长椅6张,便于业主休息闲坐;增设购物推车2辆,便于业主取用物件;增加应急药品,便于业主紧急使用。
五、增加广角镜,突显行车行人安全
第三部分 “软”性主动服务提升
一、环境绿化在行动(补种草坪及”洗脸美颜”活动)
清理叠墅18-25幢院子,清理杂物15车, 补种绿化草皮400平方左右。
整改前 整改后
保洁培训与监督
二、客服服务在行动
1、泳池开放暖人心
2、宣传常在
3、组织业主沟通会,了解业主需求,精准发力
三、工程维修在行动
1、业主参观设备房
2、现场维修消防管道
整改前 整改后3、单元残疾人通道焊接扶手
4、日常服务事项
四、防台防汛
1、检查设施设备,储备防台防汛物质。安全第一,常备不懈。
2、“顶风”行动,物业人在一线
五、疫情防控
1、关爱在身边,置悦物业守候你的健康。以诚挚之心,行暖心之事,以热情之态,应业主所需。
2、同舟共济,防疫不松懈。共克时艰,防疫做到位。
六、社区活动“送清凉”
一份清凉,一份关爱。炎炎夏日,丝丝清凉。